Esta semana os contamos cómo hemos hecho los primeros tests con usuarios para nuestra app.
¿Quieres saber en qué consiste un test de tareas?
El Test de Tareas permite analizar el funcionamiento de las características del producto o servicio mediante la experiencia de uso de los usuarios. Durante el test se recogen tanto datos cuantitativos como cualitativos. Entre los datos cualitativos podemos recoger observaciones, comportamientos y literales (opiniones subjetivas sobre la experiencia y la interfaz).
En palabras de Marc Pifarré, profesor de Usabilidad en el MCDEM: “El principal beneficio que aporta este método es el de identificar el modelo mental del usuario y de su interacción con el producto”. Puedes leer el resto del artículo aquí.
Nosotros hemos planteado este test con la intención de descubrir si la navegación dentro de iD-Stress es intuitiva y eficaz. Los resultados han sido satisfactorios a pesar de que aún tenemos mucho que mejorar y errores que subsanar en cuanto al diseño.
Lo que sí está claro es que seguiremos testeando para que iD-Stress no sea sólo una app bonita o interesante, sino que realmente ofrezca una experiencia a los usuarios en todos los niveles, incluyendo su facilidad de uso. ¡Queremos que sea mejor en cada etapa!
Más adelante hablaremos de otras técnicas que queremos aplicar con usuarios para responder a las necesidades de los mismos. Os seguimos informando,
¡Saludos!
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